Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Growster Solutions UG (haftungsbeschränkt), Scheidtweilerstr. 46, 50933 Köln (nachfolgend „Growster Solutions" oder „Anbieter"), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde").
Gegenstand dieser AGB sind monatliche Retainer-Dienstleistungen im Bereich KI-Content und Automationen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Growster Solutions erbringt monatliche Retainer-Dienstleistungen im Bereich KI-Content und Automationen. Die verfügbaren Leistungspakete und die jeweils gültigen Preise sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen.
Die konkreten Leistungsinhalte je Paket werden im individuellen Angebot oder Leistungsschein spezifiziert. Die Leistungen werden monatlich erbracht.
§ 3 Vertragsschluss
Die Buchung eines Retainer-Pakets über das Onboarding-Formular auf growster.ai stellt ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn Growster Solutions die Buchung per E-Mail bestätigt (Annahme).
Growster Solutions behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Leistungen
Growster Solutions erbringt im Rahmen des vereinbarten Pakets monatlich die vereinbarten KI-Content-Erstellungs- und Automatisierungsleistungen. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket sowie den im Onboarding festgelegten Zielen und Prioritäten.
Der Kunde stellt Growster Solutions die zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die aus einer verspäteten oder unvollständigen Mitwirkung des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Growster Solutions ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte (Subunternehmer) einzusetzen.
§ 5 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Retainer-Paket. Die monatliche Pauschalvergütung ist jeweils zu Beginn des Leistungsmonats fällig. Growster Solutions stellt monatlich eine Rechnung aus.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu leisten. Bei Zahlungsverzug ist Growster Solutions berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und die Leistungserbringung bis zum Ausgleich ausstehender Beträge auszusetzen.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Retainer-Vertrag wird auf monatlicher Basis geschlossen. Er verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern er nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Die Kündigung ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Kalendermonats möglich. Die Kündigung hat schriftlich (E-Mail ausreichend) zu erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit mehr als einer Monatsvergütung in Zahlungsverzug gerät.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Growster Solutions erbringt die vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse (z.B. Reichweiten, Conversions, Umsatzsteigerungen) wird nicht übernommen.
Die Haftung von Growster Solutions ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Growster Solutions, abrufbar unter growster.ai/datenschutz. Growster Solutions hält die Anforderungen der DSGVO ein und schließt mit dem Kunden bei Bedarf einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Köln.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht (Salvatorische Klausel). Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Stand: April 2026